Herramientas de Coaching I. Desarrollo de distintas herramientas en el proceso de coaching destinadas a hacernos conscientes del cambio y lograrlo. Francisco Javier Cervigon Ruckauer

Herramientas de Coaching I.

Desarrollo de distintas herramientas en el proceso de coaching destinadas a hacernos conscientes del cambio y lograrlo.

El uso del coaching está muy extendido, en todos los ámbitos, y bebe de muchas fuentes para su desarrollo. Cualquier herramienta destinada a motivarnos, hacernos reflexionar y ayudarnos en el proceso de cambio es bienvenida en el coaching.

A continuación el tráiler de la película El indomable Will Hunting, un joven extraordinario con dificultades de relación al que asignan un psicólogo para ayudarle. Una película muy recomendable para ver el proceso de coaching que establece el terapeuta:

Repasando Conceptos:

1. Quién es el coach:

•      Es el profesional que dirige y coordina el programa de coaching. No es un “solucionador de problemas” sino un guía para que sea el coachee el que encuentre la solución.

•      Elementos del buen coach: comunicación, empatía, apoyo, paciencia, confianza, discreción, visión compartida y respeto.

Funciones del coach:

•      Ofrecer consejo y asesoramiento

•      Proporcionar feedback constructivo

•      Seleccionar y potenciar talentos

•      Motivar y guiar

•      Favorecer el entrenamiento de situaciones concretas

Su trabajo por tanto se basa en:

•      Escucha activa

•      Recopilar información

•      Habilidad de reformulación

•      Saber dar feedback positivo y refuerzo

•      Auto-responsabilidad

•      Gestión y liderazgo

El coach puede hacer uso de numerosas herramientas durante el proceso: personales, estructurales, de aprendizaje, exploratorias, etc.

Muchas de ellas nos ayudan a ser CONSCIENTES  de nuestra situación actual (las exploratorias), otras nos ayudan a detectar nuestros objetivos y planificarnos (estructurales), otras se basan en aprender/desaprender/aprender habilidades o competencias nuevas. Todas ellas se aprender.

Y todo aprendizaje se basa en el modelo de la triple S: Saber, Saber hacer y Saber ser. Esto es: tener Conocimientos, Habilidades y Actitudes. Si queremos ser, por ejemplo, buenas enfermeras no bastará con tener muchos conocimientos en nuestra cabeza, no bastará tampoco con ser muy hábiles y tener destrezas en determinadas técnicas, sino que para ser profesionales EXCELENTES, también debemos tener actitudes adecuadas (empatía, asertividad, etc).

Para ayudarte con la Rueda de la vida, en el siguiente vídeo, que es un vídeo promocional de Perú, nos invitan a hacer una reflexión que deberíamos plantearnos de vez en cuando: cómo te ves dentro de 20 años.

En coaching también se trabaja sobre la Fuerza del grupo y cómo nos afecta. Todos estamos dentro de grupos: grupos familiares, en el trabajo o la universidad, grupo de amigos, de compañeros de deportes, etc.

•      ¿Te has sentido alguna vez fuera de un grupo?

•      ¿Qué has hecho cuando eres el rar@?

•      ¿Eres muy cerrado en el grupo o sueles aceptar bien a gente nueva? ¿Por qué?

Mira este corto de Pixar:

¿Crees que esto pasa? ¿Crees que a veces, con la gente nueva, actuamos así?
Mira el siguiente vídeo, habla de la fuerza del grupo:

¿Crees en el trabajo en equipo?

Y para acabar te dejamos con el discurso de Steve Jobs, el fundador de Apple, hablando sobre sus logros, así como sobre tres pistas que nos da en el proceso de crecimiento personal en nuestro camino hacia el éxito:

Francisco Javier Cervigon Ruckauer